酒店运营经理

【岗位职责】
1.运营管理：负责酒店日常运营管理工作，制定并执行运营标准与流程，确保各门店服务品质与运营效率达标。
2.体系建设：建立、完善和维护酒店运营管理体系，包括前厅接待、客房服务、保洁维护、物资采购等全链条标准化流程。
3.业务拓展：协助总经理制定酒店业务发展计划与营销策略，推动客房入住率提升及营收增长，完成经营业绩指标。
4.团队管理：统筹管理前厅部、客房部等一线部门，协调各部门之间的工作配合，合理配置人力资源，确保信息通畅、协作高效。
5.培训管理：负责组织酒店培训工作，包括岗位技能培训、应急处理培训等，提升团队整体服务水平。
6.绩效考核：建立并执行员工绩效考核体系，对所有员工进行定期考核与评估，根据考核结果实施奖惩、晋升及优化调整。
7.品质管控：定期巡查各门店运营情况，发现问题及时整改，持续优化服务流程与客户体验。

【职位要求】
1.学历专业：大专或以上学历，酒店管理、旅游管理、市场营销等相关专业优先。
2.行业经验：有连锁酒店行业经验优先，熟悉酒店运营模式与管理标准。
3.出身背景：熟悉一线业务流程与服务细节。
4.工作经验：3年以上酒店行业工作经验，1年以上同等管理岗位经验。
5.核心能力：
具备优秀的团队管理能力与跨部门协调能力；
具备较强的成本控制意识与数据分析能力；
具备良好的客户服务意识与危机处理能力。

        广西荣和集团有限责任公司成立于1992年，总部设于广西首府南宁，是一家以房地产开发为主业，包括酒店、物业管理、金融、文化传播等行业的大型民营企业集团。本着“为客户创造幸福、为社会创造财富、为员工创造机遇、为企业创造效益”为宗旨，品牌价值超500亿。
       历经31年辉煌发展，荣和集团以城市运营商的角度，布局广西超30盘，累计开发面积逾1050万㎡，兴建8所学校，拥有30万业主，“每15个南宁人就有1位荣和业主”更是成为行业佳话，同时也成就了荣和集团成为广西本土第一品牌的价值，并连续六年载誉中国房地产百强房企。
       2009年-2012年连续四年蝉联广西楼市销售冠军；2013-2018年连续六年被评为“中国房地产100强”房企。荣和集团2011-2018年累计销售额超800亿元，累计纳税100亿元，为广西纳税百强企业前两名（房地产行业第一名），荣和集团更坐实广西本土房地产的第一标杆品牌。
       荣和集团以“立足南宁，区内重点开拓，辐射全国”为发展战略，共有30盘布局广西，2018年荣和•公园里、荣和•半山华府、荣和•五象学府、桂林荣和•桃花源著、柳州公园墅、柳州公园里等高端、精品项目相继面市。同时，荣和集团将根据市场需求及客户群定位优化自身产品结构，逐渐构成50万至5000万元的产品基本覆盖，形成“荣和全产品系”满足所有职业需求的消费概念。荣和集团将继续深耕广西，在依托传统房地产板块开发的基础上，拓展旧城改造、田园综合体以及特色小镇三项业务的发展，并启动对越南、缅甸等东盟国家项目投资的前期拓展。
        荣和集团不仅具备房地产开发企业国家一级资质，还具备了物业管理企业国家一级资质，众多高品质大型社区多次荣获“全国城市物业管理优秀示范小区”、“全国优秀住宅社区环境特别金奖“、“国家小康住宅示范小区”等荣誉称号；联合创办北京大学南宁附属实验学校等，是南宁首家办学的房地产企业；拥有广西历史最悠久的五星级酒店邕江宾馆。旗下企业业绩卓越，在各界均属楷模。
        此外，荣和集团积极参与社会慈善事业，深得社会各界的支持与厚爱。集团于2009年设立了“广西荣和爱心基金会”和“广西医科大学荣和教育奖学金”，并高度关注社会基础教育，于2010年向大化亚龙盘兔小学改扩建项目捐赠了230万元，将该校升级为河池市镇一级小学中最好的学校。同年，向宾阳县黎塘镇捐助100万元，用于为农民工子女建设广西第一所留守儿童寄宿制学校——“黎塘镇荣和希望小学“。不仅如此，荣和集团计划每年将500-1000万元投入到社会公益事业。
        荣和集团以“百年荣和、基业长青、和生万物、建造幸福”为愿景，历经31年艰苦创业，积累了雄厚的资金实力与丰富的经营经验，培养出高素质的专业团队，形成了高效的管理模式与特色的企业文化。

    
     集团岗位简历投递方式：广西人才网，  联系电话:【集团0771-2268888转155】【营销0771-2268888 转811】
     物业岗位简历投递方式：广西人才网，　联系电话：0771-5520861 / 5569917，或直接到南宁市民族大道155号荣和山水美地，凤岭北社区医院4楼荣和物业公司人力资源部面试（公车搭至荣和山水美地站下车；地铁搭至东盟商务区站下车前行50米到荣山水美地红色标志喷泉广场右边一楼即到）。
      邕江宾馆岗位简历投递方式：广西人才网，  联系电话：0771-2180485 / 2180435，或直接到南宁市临江路1号邕江宾馆人力资源部面试。