小米手机维修工程师（南宁市区内多个门店）

一、 岗位职责
1、负责小米手机、电脑等产品的检测与维修，规范接收工单，按时高效完成维修服务。
2、处理用户咨询、投诉及突发问题，跟进解决并做好反馈，提升用户满意度。
3、对接售后网点运营工作，监控服务指标与流程执行，按标准提供优质售后服务。
4、推动售后网点业务落地、技术培训与能力提升，协助完善售后服务体系。
5、服从门店管理与工作安排，完成上级交办的其他售后相关工作。
二、任职要求
1、20-30岁，大专及以上学历，有1年以上小米售后经验机或者主板维修者优先。
2、认可小米品牌文化与价值观，具备良好的服务意识，沟通交流逻辑要清晰。
3、工作认真负责，动手能力强，有一定数据分析能力，抗压性好，执行力强。
4、具备团队协作精神，积极主动，服从管理，能严格遵守售后操作流程。
三、上班时间
8小时/天，排班制，需配合周末及节假日出勤。
四、福利待遇
1、薪资：底薪+提成+绩效奖金+各类奖励，收入可观，根据个人能力而定。
2、福利：五险、带薪年假、节日福利、员工内购、新品体验等。
3、培训：带薪专业培训，完善晋升通道，职业发展空间广阔。
4、发展：清晰晋升通道（维修员 → 售后组长 → 售后主管）

  广西海彬源科技股份有限公司创立于2007年，是一家从事电信各类业务受理、天翼手机批发零售以及华为、小米全系列产品和家电销售的零售通讯企业，前身叫南宁市海彬源通讯器材有限公司；2010年11月成立广西南宁市鼎彬商贸有限公司；2012年成立分公司广西鼎滨投资有限公司；2018年公司规模扩大再次升级，正式改名为广西海彬源科技股份有限公司。
  公司一直以来秉承着“团结、拼搏、务实、创新”的企业精神，“以客户为中心，想客户所想，做客户所需”的企业宗旨。经过十五年的发展，广西海彬源科技股份有限公司在广西电信代理商中作出了榜样，得到广西区电信、各地市电信分公司的认可，成为广西区电信钻石合作伙伴，企业综合实力也一直稳居中国电信广西区合作伙伴行业排名前五强。2020-2021年连续荣获广西电信贡献第一名。公司现门店分布广泛，已在广西南宁市、防城港市、柳州市、梧州市、崇左市、钦州市、贺州市、桂林市及贵港市等县市创立了76家实体门店（48家直营店），8家电子渠道外呼中心。拥有500多人的企业团队。
公司地址：南宁市青秀区民族大道12号丽原天际B座1305
联系电话：（0771）2443666