职位描述
10086热线客服(纯接听):负责接听人工热线,为客户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、业务办理、客户建议等优质的电话服务。
工作环境:
1、每人一台电脑办公;2、中央空调四季恒温;3、白领化办公人性化管理;
工作制度:
按话务需求排班,每天工作时长8-9小时,早班最早8点上班,晚班最晚22点下班,月排休7天;
任职要求:
1、普通话标准,无明显地方口音;
2、年龄17-35岁,大专及以上学历。
3、服务意识和团队意识强,能吃苦耐劳,热爱客服行业。
公司福利待遇:
出勤工时底薪+接电话个数提成+忙期翻倍话量补贴+班务补贴+社保
日均话量约200通左右,话量稳定!公司职员平均月收入4000元左右,表现杰出者可达8000元以上,不设上限(接电话越多提成越高)
培训:公司为应聘者免费提供专业的岗前系统培训;培训期间带薪培训
文娱:会不定期举办户外活动,如篮球、排球、烧烤、户外拓展、新年晚会以及各类竞技比赛等。
福利:五险,餐补 ,节日礼品,年会晚宴,丰富的户外活动,舒适的办公环境。
入职后公司提供充足的岗前岗中培训和个人提升课程,给予员工广阔的晋升空间
工作地址
江南区那洪大道7号研祥智谷F11栋607 易风科技易风科技
联系人:黄女士17300081060
- 五险
- 绩效奖金
- 节日福利
- 生日福利
- 员工旅游
- 员工培训
- 包住
- 补充医疗保险
- 季度奖金
公司介绍
广州易风南宁分公司是广州易风健康科技股份有限公司(简称“广州易风”)在广西南宁设立的独立分支业务机构,广州易风成立2004年11月,注册资金人民币1500万元,是一家集智能健康检测终端产品研发、健康管理业务平台设计开发、技术服务支撑、增值电信业务服务于一体的多元化高新科技企业。总部设立于中国广州,在北京、广西、福建、贵州及河南设立3个办事处和3家分公司,在福建、广西、贵阳、河南拥有4个呼叫服务中心。公司拥有多项独立自主的知识产权和雄厚的核心技术研发实力。业务包括:行业、个人健康信息化服务、三大运营商、出行、金融等行业呼叫中心服务。
南宁分公司发展历程:
1、2005年2009年自建外呼中心承接电信增值业务外呼
2、2009年-2013年与广西北海移动合作开展10086外呼营销项目
3、2011年-2013年与广西梧州移动合作开展10086外呼营销项目
4、2013年-2017年6月承接广西区10086外呼外包项目
5、2017年6月成功转型进入广西中移在线公司业务,主要承接在线公司10086长/短时包、宽带专席长时包、宽带回访短时包等话务工作
6、2017年12月承接福建中移在线公司众包呼入项目,南宁职场从2018年9月开始组建团队承接福建呼入项目
7、2018年3月承接浙江中移在线呼入项目及安徽稽核项目
8、2020年5月承接广西电信外呼项目
9、2020年9月承接福建宽带续费项目
10、2020年11月承接福建邮政11183呼入项目
广州易风南宁分公司坐落于“中国最宜人居城市-绿城南宁”,位处江南区亭江路,公司周边交通便利、贸易发达。南宁呼叫中心机房占地面积近千平米,目前一线话务人数80人,一线管理人员10人,全线生产台席配比90个。另配备有员工休息室、茶水间及员工餐厅,最大化保障了员工的工作及生活需求。
目前南宁公司业务发展迅速,现向全社会群体发出用工需求!欢迎各界有志之士自荐或推荐。
股份制公司
51-100人
通讯/通信运营及其他服务
南宁市江南区研祥智谷
提示:若用人单位存在发布虚假招聘广告,以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,提供培训贷款,或者以其他任何名义向求职者收取财物(如支付体检费、服装费、押金、办卡费、培训费等),以及扣押或以保管为名索要身份证、毕业证及其他证件的,都属于违法行为。请您提高警惕并注意保护个人信息!如遇涉密信息或情报收集活动,请及时拨打国家安全机关举报热线12339进行举报。立即举报
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