职位描述
工作内容及要求
(一)工作内容:
1、纯接听网络5G客服,无销售,无业绩要求;
2、主要负责接听客户来电,为客户提供话务查询、流量套餐查询、咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳等优质的电话服务;
(二)任职要求
1、普通话标准,语言表达流利,学习能力强;
2、熟悉电脑基础操作,勤学有上进心;实习生亦招,大专以上
(三)福利情况
2.按班务需求轮班(无通宵),分早中晚班型,每月轮休6-7天
3.晚班补贴、月度奖金节假日福利、生日会、劳动竞赛奖等;
4.为员工提供免费带薪的专业知识业务的培训
5.公司为员工缴纳社会五险,(养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险);
6.岗位学习机会多,畅通无阻的晋升空间;
7.实习生出具实习协议并购买商业保险;
工作地址:江南区那洪大道7号研祥智谷F11栋607
联系电话黄女士:17300081060
- 五险
- 绩效奖金
- 节日福利
- 补充医疗保险
- 年终奖金
- 生日福利
- 员工培训
- 员工旅游
- 季度奖金
- 企业年金
公司介绍
广州易风南宁分公司是广州易风健康科技股份有限公司(简称“广州易风”)在广西南宁设立的独立分支业务机构,广州易风成立2004年11月,注册资金人民币1500万元,是一家集智能健康检测终端产品研发、健康管理业务平台设计开发、技术服务支撑、增值电信业务服务于一体的多元化高新科技企业。总部设立于中国广州,在北京、广西、福建、贵州及河南设立3个办事处和3家分公司,在福建、广西、贵阳、河南拥有4个呼叫服务中心。公司拥有多项独立自主的知识产权和雄厚的核心技术研发实力。业务包括:行业、个人健康信息化服务、三大运营商、出行、金融等行业呼叫中心服务。
南宁分公司发展历程:
1、2005年2009年自建外呼中心承接电信增值业务外呼
2、2009年-2013年与广西北海移动合作开展10086外呼营销项目
3、2011年-2013年与广西梧州移动合作开展10086外呼营销项目
4、2013年-2017年6月承接广西区10086外呼外包项目
5、2017年6月成功转型进入广西中移在线公司业务,主要承接在线公司10086长/短时包、宽带专席长时包、宽带回访短时包等话务工作
6、2017年12月承接福建中移在线公司众包呼入项目,南宁职场从2018年9月开始组建团队承接福建呼入项目
7、2018年3月承接浙江中移在线呼入项目及安徽稽核项目
8、2020年5月承接广西电信外呼项目
9、2020年9月承接福建宽带续费项目
10、2020年11月承接福建邮政11183呼入项目
广州易风南宁分公司坐落于“中国最宜人居城市-绿城南宁”,位处江南区亭江路,公司周边交通便利、贸易发达。南宁呼叫中心机房占地面积近千平米,目前一线话务人数80人,一线管理人员10人,全线生产台席配比90个。另配备有员工休息室、茶水间及员工餐厅,最大化保障了员工的工作及生活需求。
目前南宁公司业务发展迅速,现向全社会群体发出用工需求!欢迎各界有志之士自荐或推荐。
股份制公司
51-100人
通讯/通信运营及其他服务
南宁市江南区研祥智谷
提示:若用人单位存在发布虚假招聘广告,以招聘为名的培训、招生,许诺推荐其他工作机会,提供培训贷款,或者以其他任何名义向求职者收取财物(如支付体检费、服装费、押金、办卡费、培训费等),以及扣押或以保管为名索要身份证、毕业证及其他证件的,都属于违法行为。请您提高警惕并注意保护个人信息!如遇涉密信息或情报收集活动,请及时拨打国家安全机关举报热线12339进行举报。立即举报
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