客服专员

（一）工作内容：
负责受理南宁辖区内纳税人的电话或线上咨询，为客户提供优质的客服服务。
（二）任职要求
1、大专及以上学历；（限税务、财会、经济、法律等相关专业）
2、1年及以上客服、税务工作经验者优先考虑，年龄35岁以内，性别不限，接纳实习生，应届毕业生；
3、喜欢与人沟通，无明显地方口音，语言表达流利，热爱客服行业；
4、拥有普通话二级乙等及以上证书者，优先录用；
5、打字速度40字/分钟，熟练计算机基本操作及office等办公软件，有较强的学习能力。
（三）薪酬班时
1.、综合月薪2500-5000/月，凭个人能力多劳多得；
2.、行政班，周末双休，法定节假日正常休息；
（四）员工福利
1、五险一金、节日礼品、定期团建；
2、年假、婚产假、陪产假、丧假等，制度规范；
3、为员工提供专业的业务知识培训，平稳的事业发展平台；
工作地址：南宁市青秀区金禄大厦。
交通路线：地铁1号线直达麻村站D出口步行350米左右。
*此岗位为外包岗位。

    公司简介
    航天信息股份有限公司是由中国航天科工集团有限公司（以下简称集团公司）控股、以信息安全为核心技术的IT行业高新技术国有上市公司，于2000年11月1日成立，2003年7月11日在A股市场成功挂牌上市（SHA：600271），是中国IT行业最具影响力的上市公司之一。
    广西航天信息技术有限公司（以下简称“广西航信”）是航天信息股份有限公司在广西投资组建的控股子公司，是中国航天科工集团有限公司的三级单位,成立于2001年8月8日，是广西高新技术企业，坚持“服务国家战略、服务国计民生”，依托航天信息技术优势，以信息安全为核心，立足大数据、人工智能、区块链等新一代信息技术，聚焦信息技术产业领域，重点发展金税、金融科技服务、智慧、网信产业，并积极拓展海外市场。历经20多年的实践积累和发展壮大，现已在广西全区14个地市设立分公司，拥有覆盖全区的销售渠道和完善的服务体系，着力为各级政府客户和企业用户提供信息技术服务和一体化解决方案。
    面向数字政府建设，为多领域提供信息化技术和服务。在税务领域，广西航信作为区内重要的涉税服务供应商，聚焦信息技术主业，着力推进涉税服务数字化转型与创新，倾力打造广西区电子税务局，系列智能办税产品助力税务机关提升服务质效，优化办税体验，助力税收征管实现“以数治税”；在公安领域，致力于治安管控、内保防疫、出入境管理；在电子政务领域，承建省内各地市政务一体化平台和政务综合自助大厅；在信创领域，主营信息技术应用创新、内网建设、网络安全等业务，立足现有国产化运维服务体系，具备国产化项目建设、项目运维、软件开发等服务能力；在加密领域，主营防伪税控、信创、政务信息化等方面的密码服务业务。在各行业拥有咨询设计、核心产品、系统集成、运维服务一体化综合能力，提供数字化、智能化的科技产品与应用解决方案，助力政府实现高效治理。
    面向企业数字化产业市场，以智慧财税为核心，以业务价值链为主线，以推动“业、票、财、税、档、融”高度结合为目标，构建爱信诺企业服务平台，提供线上线下一体化的一站式SaaS云服务，助力企业转型升级，促进数字经济和实体经济深度融合，为企业客户提供行业解决方案并延伸财税咨询服务、培训、运维等业务领域。做为最大的电子发票综合服务商，为各行企业和重点行业客户定制税务管理信息化解决方案、智能业财票税及办公的全场景解决方案和财务管理、供应链管理、财税共享、电子档案等数字化转型解决方案；为院校、企业和个人提供财税咨询、培训、能力认证等教育培训业务；以及依托大数据、风控技术，与多家银行以及金融机构深入合作，为纳税人提供金融助贷、金融科技服务等业务。
    展望未来，顺应数字经济时代发展需要，聚焦信息技术产业，助力数字政府、智慧社会建设，助推企业数字化转型，以更稳健的经营和更高质量的发展，奉献社会、服务客户、成就员工，与各界共同构建开放、互联、协同的产业新生态，为全面建成社会主义现代化强国贡献力量！
    优秀人才是企业发展的重要基石，实现宏大愿景的重要保障，我们欢迎每一位优秀人才的加入，并提供富有竞争力的待遇及个人职业发展空间，一起携手共创辉煌未来！
【企业愿景】成为国际一流的信息产业集团，致力于信息更安全、更增值，社会更智慧、更诚信的企业愿景。
【公司福利】优厚福利待遇，周末双休、五险一金、商业保险、带薪年假、高额销售提成、项目奖金、通讯补贴、差旅费补贴、员工培训、国家法定节假日、广西区节假日等。
【公司地址】：广西南宁市青秀区金湖南路49号圣展独立公社C座4楼（广西航天信息）
【微信号】：广西航天信息
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