营运助理（江南项目）

工作职责：
1、日常营运管理：负责街区的日常营运工作，包括检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确。
2、商户管理：负责商户进撤场衔接、装修跟进、费用结算，以及商户信息的收集和整理。
3、费用催缴：负责所管业态商户租金、物业费、能源费等费用的收缴和催缴。
4、经营分析：定期了解商户经营动态，分析商户的经营状况和消费动态信息，编写商户经营信息情况分析报告。
5、客诉处理：协助处理顾客和租户的投诉、报修等，并协调相关部门解决后回复。
6、培训与资料管理：负责对商户进行公司各项制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档。

任职要求：
1、学历要求：大专及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业。
2、工作经验：有1-2年购物中心、街区商业等商业场所营运管理经验。
3、能力要求：具备良好的沟通能力、表达能力、协调能力和执行力，能够独立处理突发事件。
4、其他要求：具有较强的工作责任心，抗压能力。
工作时间：轮班轮休制，早班9:00-16:00，晚班15:30-22:30,月休6天。
工作地点：江南盛天地

盛天商业作为盛天集团旗下商业地产运营旗舰，自2010年成立，肩负集团商业资产保值增值与价值再造的战略使命。公司恪守“专业、规范、标准”的运营准则，专注商业项目定位、规划、招商及运营的全生命周期管理。
    盛天商业成功缔造东盟盛天地与江南盛天地两大城市级文商旅地标。东盟盛天地位于南宁东盟商务区核心，11万㎡商业空间云集超220家品牌，年客流量逾2500万，已成为南宁较具代表的城市商业名片。江南盛天地以7万㎡体量深耕江南经开区，首创“品质生活邻里中心+全龄社交中心”双核定位，打造24小时漫生活街区，刷新区域商业想象。
    秉持“把公园搬进街区，把商业还给城市”的理念，公司以文商旅融合思维赋能空间运营，倾力营造以枫叶为IP的沉浸式生态园林漫生活场域，构筑集品质消费、文化体验、旅游休闲于一体的城市微度假生活区。街区汇聚华为、小米、荣耀、大疆无人机、星巴克、必胜客、肯德基、adidas、Nike、可口可乐、COMMUNE公社酒吧、沃尔玛超市、大洋超市、海底捞、云庭汇、广西宴、大头椰、鱼上、喜茶、屈臣氏等400余家国内外知名品牌，以多元业态激活夜间经济与文旅消费，持续提升城市生活品质。
    旗下两项目作为广西自治区级步行街，屡获国家级与自治区级殊荣。东盟盛天地荣膺“国家级夜间文化和旅游消费集聚区”，挂牌“青秀区市民艺术共享空间”，并蝉联赢商网“年度人气购物中心TOP100”等大奖；江南盛天地获得“购物中心行业调改星秀奖”、“年度优秀非标&创意项目”、“ 年度商业万众瞩目焕新项目”等荣誉。公司获评“年度商业地产优秀运营商” “优秀商业管理公司”等行业标杆奖项。
    十五载深耕，盛天商业已发展为备受认可的专业文商旅运营品牌。未来，将持续以商业空间赋能城市，深化文旅融合生态，缔造兼具人文温度、商业活力与旅游吸引力的体验地标，致力于成为区内乃至全国具有深远影响力与竞争力的文商旅管理典范。