国内事业部运营经理

岗位职责 
1.年度目标与业务规划：基于政企差旅市场趋势及公司 3 大业务板块（差旅 / 旅游 / 会务），制定年度运营目标及实施计划，确保与公务机票销售、定制旅游等核心业务目标匹配；
2.运营体系管理：统筹差旅服务全流程（机票 / 酒店 / 租车 / 签证等）的标准化建设，优化客服流程管理系统的应用效能，提升订单处理效率与准确率；监控运营 KPI（如客户续约率、服务响应时效、预订成功率），建立绩效复盘机制，推动精益运营；
3.客户与合规管理：维护政企大客户关系，协调解决重大服务问题，保障公务机票销售资质合规性（国家财政部指定资质）；
4.成本与资源管控：制定运营预算，优化差旅供应链成本（管理核心供应商），实现降本增效目标管理核心供应商，保障旺季资源供给稳定性；
5.团队与跨部门协同：搭建跨区域运营团队，负责招聘、培训及绩效激励，打造专业化业务顾问团队；协同市场部推进品牌建设，配合技术部落实数字化转型；
任职要求 
1.本科及以上学历，航空运输、工商管理、旅游管理等相关专业优先；
2.具备8 年以上航空票务、政企差旅或旅游会务行业经验，其中3年以上运营管理岗位经验；具备公务机票销售、大型企事业单位差旅服务项目操盘经验者优先；
3.精通差旅供应链运作（机票预订 / 航司合作 / 酒店采购/车队），熟悉国际航协（IATA）规则及 CATA客运代理规范；
薪资待遇：底薪+绩效奖金  8K-20K

行政班：8:45-12:30  14:00-17:30
福利：双休、五险、下午茶、过节费、旅游、法定节假日（东盟、三月三等）、5A环境办公楼

       南宁年盈航空客货服务有限责任公司成立于2000年，是经民航总局批准、国际航协认证的正规一类（国际资质）、国际航协认证的正规二类（国内资质）的航空售票公司，代理国内外上百家航空公司航班销售业务。我公司通过差旅平台和一对一专属业务顾问服务相结合的形式，为全国3500多家单位客户和50000多会员提供机票、酒店、旅游、租车、签证、火车票等全方位服务，并以“节约出行成本、提高出行效率、规范差旅行为”为原则，专业为客户提供商旅、差旅及定制游的一站式出行解决方案。
       2010年年盈引入国内先进的ASMS10000流程管理系统，并投入资金建设专业的呼叫中心；能详细记录客户的每次出行信息，为客户提供快捷舒适的订票服务。
       2012年年盈主动增加国际航协担保金至1000万，成为广西最大规模航空售票公司，同年5月公司获得国际客运代理资格；
       2013年，经过两年密切合作，年盈在电信的服务等级升为核心重点保障客户，并一举投标拿下0771-5555555电话号码的永久使用权；
       2015年年盈成为全区第一个，全国第五个获得国家财政部指定的“公务机票”销售资质的航空售票公司；同年6月，应国家号召，成立广西一带一路出国信息咨询有限责任公司。
       2016年南航广西分公司统计：年盈航空公务机票销售金额占同期南航广西分公司销售总量的一半。
       年盈航空与国内各大航空公司建立了战略合作伙伴关系，销售旺季航班座位紧张时，在保证机位及提供优惠票价方面拥有绝对优势。年盈航空常年为广西区四大班子、国内500强企业、广西50强企业服务。2011年成为深航、国航、南航、北部湾航指定的高端客户机票供应商和服务商。在我公司订票可享受深航、国航、南航的重点保障。成为我们的签约客户，将享受更多优惠增值服务。
公司总部:南宁市良庆区五象大道399号龙光国际2号楼7楼
    待遇：提供统一上岗培训，实习期满一旦录用待遇从优。