电商客服

职位详情，工作描述：
1：负责公司网店的售前售后工作。
2：针对店铺商品的售后评价等进行监控和及时的处理。
3：通过后台对加购未下单的客户进行电话回访，介绍产品信息以及引导，促成交易增加店铺转化。
4：每周定期对老客户进行电话、微信回访，促进复购。
5：.定期整理公司数据报表，开发潜在客户资源。
6：中差评拦截体系，每日对当时签收快递的客户进行电话回访，降低中差评概率。


职位要求：
1、年龄18-28岁，性别不限，有快消品及粮油销售经验者优先，熟悉电脑硬件软件知识。
2、沟通表达能力佳，对工作认真负责，有上进心；
3、熟练操作电脑，有一定的网络知识；
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式，有电话销售经验者优先。有意向者，可以直接拨打电话沟通联系

南宁山水富源供应链有限公司（原贸易公司）成立于2011年，注册资本2000万元，是以“全域集采+智慧供应”为核心的新型供应链管理企业。

公司深耕广西本土市场，专注为企事业单位、高校、医疗机构、大型国企（如南宁铁路局）提供粮油食品、日化百货、办公设备、福利团购等全品类物资供应及定制化后勤解决方案，致力成为区域领先的“客户需求洞察者”与“高效服务践行者”。 
热线电话4000073036