酒店PA

一、核心工作范围
覆盖客人能到达的所有公共区域：
大堂、门厅、休息区、前台区域
公共走廊、楼梯、电梯内外
公共卫生间（客用 / 员工用）
餐厅、宴会厅、会议室门口及公共通道
行政办公区、员工通道、停车场
外围广场、绿化带、出入口
二、日常清洁与维护（每日必做）
大堂 / 公共区域
地面：扫地、拖地、推尘、除渍；大理石 / 瓷砖地面定期抛光、晶面处理。
家具：沙发、茶几、台面除尘、去渍；金属件（扶手、门框）擦拭上光。
玻璃 / 门窗：玻璃门、落地窗、镜面擦拭，无水印、无污渍。
垃圾：垃圾桶清倒、清洗、套袋；烟灰缸清理、更换。
公共卫生间（高频）
地面、便池、马桶、洗手台、镜面、隔断门清洁消毒。
补充物资：纸巾、洗手液、香氛、一次性用品。
定时巡检，及时处理水渍、污渍、异味，保持干爽无异味。
电梯 / 楼梯
电梯轿厢地面、内壁、按键、门槽清洁消毒。
楼梯台阶、扶手、踢脚线除尘擦拭，无积尘、无杂物。
其他日常
走廊地毯吸尘、局部去渍；公共区域绿植叶面除尘、浇水养护。
随时清理突发污渍（饮料、呕吐物、水渍），快速响应客需。
三、定期深度清洁与保养（周 / 月 / 季度）
地毯：全面清洗、除螨、防污处理。
硬质地面：打蜡、抛光、晶面翻新、缝隙深度清洁。
高空清洁：天花板、吊灯、通风口、高位玻璃除尘擦拭。
家具 / 软装：沙发、座椅深度清洁、皮革保养、布艺去渍。
消杀防疫：公共区域、卫生间、垃圾房定期杀虫、消毒，防控异味与病菌。
外围：广场地面冲洗、排水沟清理、绿化带杂物捡拾。
四、物资管理与工具维护
清洁用品：领用、登记、合理使用，控制成本，避免浪费。
工具设备：吸尘器、洗地机、抛光机、高压水枪等日常清洁、保养、归位存放，发现故障及时报修。
库房管理：工具、耗材分类摆放，保持整洁有序。
五、安全与巡检职责
设施巡检：检查公区家具、门窗、灯具、洁具、电梯等完好情况，及时报告报修，避免客伤。
安全隐患：发现地面湿滑、杂物堆放、电线裸露等隐患，立即设置警示并上报。
可疑情况：留意可疑人员、遗留物品，及时上报领班或安保部。
垃圾分类：按酒店标准分类收集、转运垃圾，合规处理，保持环境整洁。
六、协作与服务要求
服从管理：按领班 / 主管安排工作，遵守酒店规章制度与仪容仪表标准。
服务意识：礼貌避让宾客，主动问好，不与客人争执；处理清洁工作时尽量不影响客人。
跨部门协作：配合客房、工程、安保、餐饮等部门，完成临时清洁任务（如会议、宴会布置后清洁）。
应急处理：快速处理突发清洁事件（如泼洒、破损），保障公区正常使用。

我公司广西智立酒店管理有限公司，位于南宁市青秀区凤岭北路19号，成立于2025年01月15日，公司注册资本500万元，从事住宿服务、餐饮服务、酒店管理等。