客服经理

任职资格： 
1、大专及以上学历，市场营销、公共关系等相关专业。
2、从事相关客户工作2年以上，受过客户关系管理、客户服务技巧、电话沟通技巧、礼仪等方面的培训。
3、具备一定的统计分析能力，普通话流利，表达能力强，工作认真仔细，有耐心，善于与人沟通。
4、成熟、稳重、踏实、敬业、乐观开朗。
5、工作原则 性强，较好的沟通协调能力。
6、有报价能力择优录取。

岗位职责 
1、通过公司提供的渠道资源，如线上、下线等资源，介绍装修优惠及活动内容，邀约客户到店洽谈装修业务； 
2、根据需求分析，由设计师协助制定符合客户要求的个性化装修方案，促成签约；
3、负责定期回访、跟进、维护新老客户，提升客户满意度，与客户建立长期共赢的合作关系；

平均薪资：3000-8000元/月
备注：装修行业不是双休，周末上班，周一休息，朝九晚六，谢谢！

广东星艺装饰集团有限公司创办于1991年；以承担各类建筑室内、室外装饰装修工程设计和施工为主，以制造家具、销售建筑装饰材料和装饰工艺品为辅的、分支机构遍布全国20多个省、直辖市、自治区，拥有下属企业480多家的大型装饰集团公司。
具有国家建筑装饰工程设计专项甲级、建筑装修装饰工程专业承包壹级资质，并通过GB/T 24001-2016/ISO 14001:2015环境管理体系认证，是国内经营网点分布广泛、从业人员众多，且具有强大专业实力的大型装饰装修设计、施工企业和旗舰品牌。
广东星艺装饰集团广西有限公司成立于2002年5月1日，属建筑装饰装修工程设计与施工一体化二级企业，主营住宅装饰装修和酒店、宾馆、会所、商场、展厅、办公楼等公共空间设计和施工，兼营家具制作、建筑材料、软装配饰一体化室内装饰服务。现有员工4000余人，其中设计师500余人，项目经理400余人，专业技术工人3000余人。已分别在南宁【金浦店·广西总部】、柳州、桂林、北海、梧州、玉林、北流、贵港、桂平、百色、钦州、贺州、河池、崇左、防城港、东兴、来宾、扶绥、平果等地开设了分支机构，2005在南宁开设了星艺广西余工设计师楼【2019年乔迁五象新区-五象店·设计中心】，2010年开设永凯店·星艺设计研究院广西分院，2015年开设麻村店·集成整装、2019年开设富安居店·设计中心、2020年开设欧派·星艺大家居、2021年开设武鸣店·设计中心。
公司秉承“做装修等于做朋友”的理念，以其一贯的经营思想、设计理念、施工工艺、用材标准、管理方法、服务承诺，服务于八桂大地的广大市民。经过星艺人的不懈努力，星艺装饰在广西树立起“诚信装修”的旗帜，赢得了广大市民的认可和赞许。 
公司2002年被广西建筑装饰协会评为“质量服务诚信企业 ”；2003年被南宁市消费者协会授予“消费者信得过单位”荣誉称号； 2004年星艺广西公司与集团一道被中国建筑装饰协会评为“全国住宅装饰装修优秀企业”；在2005年自治区建设厅评出的6项家装工程优秀奖中，星艺装饰一举荣获了其中的4项。2006、2008年星艺广西多位设计师荣获中国建筑装饰协会评出“全国百优中青年室内设计师”称号；2009星艺广西多个设计案例荣获“西南室内设计大赛”、“广西室内设计大赛”、“星艺杯设计大赛”佳作奖、二等奖、三等奖等奖项；2010星艺尚品设计研究院荣获广西首家亚太室内设计双年展“设计机构类”大奖。2014年星艺广西7个作品荣获“星艺杯”二、三等奖及优秀奖，其中一个作品获CIID中国室内设计大奖酒店类入围奖。
公司恪守“客户赞许，员工依恋，社会尊重”的企业核心价值观，服务无止境，追求无极限，立志将中国的家居文化和星艺文化传遍八桂大地，做八桂高品位人居空间文化的引导者！