客服专员

岗位职责：
1、对接品牌工厂接收服务信息，将信息完整记录系统；
2、将服务信息按流程发送到合作单位，并跟进处理结果；
3、维护合作单位关系；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、年龄在23-35岁之间
工资：基本工资+岗位工资+提成+五险

                      广西万昂贸易有限公司简介

    为了更好的迎接市场的挑战，增强万和品牌在广西省、贵州省市场的核心竞争力，确保市场顺利的增长，实现工厂、商场、顾客共赢。经广东万和新电气股份有限公司国内营销中心研究决定：广西省、贵州省由原来的代理制成功转型为工厂直营，指定直营公司：广西万昂贸易有限公司，所有的业务全权授权给广西万昂贸易有限公司经营，万昂贸易有限公司于2013年11月成立，组织架构完善，组建销售部营销精英团队人员50人，市场部推广精英人员20人，物流仓储部精英团队人员30人，售后部精英团队人员300人，财务部精英团队人员16人，行政部人员2人。2014年万和的使命是“打造最优秀的营销精英团队和最优秀的售后服务团队，为我们的核心分销商提供快速、优质、便捷的服务”。
公司经营的万和燃气热水器市场占有率连续八年遥遥领先，消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名，燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列，万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续四年领先行业同类产品。
“技术创新”是贯穿万和发展的灵魂，至今，万和在燃气具领域十五次填补国内技术空白，引领中国燃气具行业技术升级换代。万和还多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具、消毒柜国家标准的起草和修订，取得了六百多项专利。代表中国燃气具技术前沿水平的“国家级企业技术中心”和“广东省节能环保燃气具工程技术研究开发中心”、行业第一个产学研结合的“华南家电研究院节能环保燃气具研发中心”以及“省级院士专家企业工作站”、“清洁能源院士专家工作站”均落户在万和。