前台接待员

岗位职责：
1、负责对业主及客户来电、来访登记接待,并通知相关责任人跟进处理;
2、负责门禁设备的办理;
3、负责前台业务有关问题的咨询及解答;
4、受理客户投诉，做好投诉记录，及时报告主管，并对服务工作质量进行跟踪随访;
5、完成上级领导安排的相关工作任务。（二）岗位要求：
1.18-35周岁，身高160CM以上；
2 .身体健康，五官端正，形象气质良好，沟通能力强；
3. 具有大型酒店或机关单位会务服务工作经验，个人亲和力强，沟通能力强；
4.工作认真负责，能吃苦耐劳，无不良记录；
5.有英语口语基础及两年以上前台接待工作经验。
6.月休6天，8小时制。
（三）福利：按公司薪酬制度执行
（四）工作地点：南宁
（五）月薪范围：4000-5000（税前应发）

      广西旅发洪泉智慧城市运营管理有限公司（以下简称“旅发洪泉公司”）原名为“广西旅发商管服务有限公司”，于2016年9月正式开展运营，根据旅发集团改革及业务发展需要，2020年12月17日，商管公司与重庆洪泉物业管理有限公司签订增资扩股协议，并更名为“广西旅发洪泉智慧城市运营管理有限公司”，注册资本1333.34万元。目前公司设“五部一室”（办公室、党群工作部、财务部、物业管理部、工程技术部和市场经营部），成立三个分公司（北海分公司、三江分公司、南宁第一分公司），下辖15个物业服务中心（两馆服务中心、营销中心服务中心、五象明珠服务中心、德福服务中心、三江月也侗寨服务中心、程阳八寨物业服务中心、商务街服务中心、民族风情街服务中心、北海涠洲岛服务中心、保障房服务中心、文化街物业服务中心、广西民族大学武鸣校区物业服务中心、旅发·春天里物业服务中心、西山泉展示中心物业服务中心、外经贸物业服务中心），公司共有员工400多人（其中签约员工100多人）。
      旅发洪泉公司的业务范围涵盖住宅、商场及写字楼、公共场馆、旅游景区等不同类型的物业服务；餐饮服务；城市垃圾生活经营性服务；物业咨询服务；开发商服务；资产经营服务；设施设备维护保养；住家服务（家政、养老、健康、商品配送等）；销售；房地产经纪、广告发布等。旅发洪泉公司始终紧跟旅发集团和旅发置业集团的发展目标，坚持"大爱为本、追求卓越"的企业精神，以打造"五心"（爱心、用心、细心、真心、舒心"）服务品牌、成为优秀商业管理运营服务商为目标，谱写旅发洪泉公司跨越发展的新华章。
      目前，旅发洪泉公司服务的项目主要有：广西规划馆、广西美术馆、五象新区核心区商务街、五象明珠住宅小区、民族风情街、五合德福庄园、三江月也侗寨景区（三江百家宴+斗牛场+鸟巢项目）、三江程阳八寨景区、中国人民银行三江支行、北海涠洲岛旅游综合体、保障房小区、五象总部基地、文化街、广西民族大学（武鸣校区）、西山泉展示中心、广西外经贸大院、平果医院项目中心等，面积达300万平方米。旅发洪泉公司未来将重点做好五象新区核心区、五合德福旅游康养+现代农业园区、北海涠洲岛旅游综合体、三江“百千万”旅游+商业项目、防城港旅游+商业等项目的物业服务及管理运营工作。旅发洪泉公司通过提供优质的服务为旅发集团的资产保值增值做出积极贡献。