客户关系专员

客户关系专员（会员管理方向）
岗位职责：
1、协助进行餐饮会员系统管理，包括会员权益、会员积分、会员储值等，激励会员成长及活跃度；
2、顾客投诉接待及意见收集，及时处理或回复意见； 
3、进行顾客满意度调研，完成顾客满意度调研报告；
4、进行会员商城运营，页面数据的收集及汇总；
5、其他上级领导交代的工作。
岗位要求：
1、大专（含）以上学历，可接收应届实习生；
2、有较强的沟通能力和组织能力，勇于创新，抗压能力强；
3、有一定的文书基础，能熟练使用Word、Excel、Powerpoint等相关软件，能独立完成方案设计及撰写；
4、28岁以下、有活力，热爱美食，能接受短期出差。

     绿岛阳光集团创始于2003年，公司总部于2009年10月18日在南宁设立。2014年走出广西，现已进驻上海、深圳一线城市。公司发展至今，旗下拥有“桂小厨”、“鱼上”、“大头椰”3个自创品牌以及与广东潮汕合作的“物只卤鹅”品牌，目前全国60家门店，员工规模近2000人，业务分布上海、深圳、南宁、桂林、北海、柳州、玉林、百色8大城市。
   在广西餐饮市场占据了一席之地，拥有广泛的品牌知名度与忠实客群，是广西最受欢迎的餐饮品牌之一。同时亦是中国烹饪协会、广西餐饮烹饪协会、南宁餐饮协会会员单位，广西桂菜代表餐厅。
   2014年公司自创品牌走出广西，开辟深圳市场，目前在深圳有“桂小厨”金光华店、“桂小厨”壹方城店、2家门店。
   2017年公司开拓上海市场，目前在上海有“桂小厨”世茂店。
   广西绿岛阳光餐饮投资管理有限公司将会给您提供一个良好的工作机会和发展的平台 ，在广西绿岛阳光餐饮投资管理有限公司走向辉煌的过程中，我们非常重视您拥有的价值和所做出的贡献，我们也会关注到您的每一个进步，我们希望您来到这个大家庭，成为一个诚信、热情、负责任和虚心学习的人，我们相信您会用踏实、一丝不苟的敬业精神和满腔的热情，以优质的服务给客人留下快乐的经历；给同事们留下健康、愉快的印象。绿岛阳光欢迎您的加入！
   一经录用，公司将提供丰厚的员工福利待遇（包括员工首套房无息借款、员工关爱基金、慰问金、过节加菜、工作服更新、每月福利品（日常用品）、晋升培训福利、生日福利、团队赛奖励、员工消费优惠、同行业学习机会、年终福利等），并享受国家法定节日、年假等带薪假期。对表现优秀的员工提供宽广的晋升及发展空间。